我們已在全國設立多個售后服務網點，為廣大用戶提供方便快捷的現場支持。我們實行7*24小時的熱線電話受理，以最快的速度解決用戶在產品使用過程中出現的各種問題。
技術培訓
為客戶提供多層次(ci)的技術培訓，培養專業的本地維(wei)(wei)護人員，使(shi)客戶提前(qian)了(le)解產品知識，加強(qiang)客戶操作維(wei)(wei)護中對(dui)各類問題的判斷和處理能力(li)，掌握(wo)相關維(wei)(wei)護技能。
備品服務
國聯通信設(she)立了(le)專(zhuan)門的(de)備品備件庫，第一時間響應(ying)設(she)備故(gu)障，有力的(de)保障了(le)設(she)備穩定運行。
維修服務
在(zai)北京、長春、青島、株洲、南京等車輛廠以(yi)及地鐵運營公司，我們(men)均派有工(gong)程專(zhuan)(zhuan)員或客服(fu)工(gong)程師(shi)，實現專(zhuan)(zhuan)業的維修服(fu)務。定(ding)期的意見(jian)回饋與交流，讓用(yong)戶(hu)充分了(le)解(jie)設備維護狀況。